"展厅现象"是传统卖场在给线上电商做贡献，成为其线下免费家具展厅，但是购物却贡献给了线上电商。而"反展厅现象"是线上家具电商给传统家具卖场做贡献，成为线下家具卖场在线上很好的免费宣传平台，用户在线上浏览研究完毕仍然跑到线下去购物。而对于家居建材卖场来说，"反展厅现象"的用户显然要更多。线上平台害怕成为线下实体店的免费宣传厅，同样线下实体店害怕成为线上平台的免费展示厅。与其这样纠结，倒不如去认真考虑该如何将"展厅现象"和"反展厅现象"有机结合起来，找到其中带来的机会，抓住更多的用户。

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